Rückkehr u. Rückerstattung

Für die Produkte, die direkt von BT-Labor und von seinen autorisierten Verteilern gekauft werden, wenn das Produkt durchführt nicht, wie auf dem Datenblatt beschrieben verbunden ist mit dem Produkt, muss Kunde BT-Labor innerhalb 6 Monate der Lieferung melden Details des relevanten verwendeten Protokolls bereitstellend. BT-Labor überprüft dann Details des Protokolls des Kunden, um zu bestimmen, ob das Problem das Protokoll ist, das bezogen werden oder das bezogene Produkt. Für Protokoll-bedingte Probleme stellen BT-Laborexperten angemessenen unabhängigen Rat zur Verfügung. Für produktbezogene Probleme werden ein Ersatz oder eine Rückerstattung als einzige Abhilfe des Kunden angeboten.

Ersatz und Rückzahlungspolitik

Antikörper, Protein, ELISA-Ausrüstung und andere Laborversorgungen sind- nicht geeignet zurückgegangen zu werden. Um einen Ersatz zu bitten, treten Sie mit Ihrem Handelsvertreter in Verbindung.
Wir nehmen Ersatz innerhalb 30 Tage auf dem Eingang der Einzelteile an. Sie sind zum Feedback zu unserem Kundendienst sicher, der über E-Mail fristgerecht ist: order@bt-laboratory.com.
Der Ersatz des Produktes sollte nur an den vorgeschriebenen Tagen sein. Nachher, dass Sie nicht für Rückkehr oder Rückerstattung des Einzelteils geeignet sind.
Einzelteile im speziellen Zähler haben keine Rückerstattung noch tauschen ohne Qualitätsprobleme aus.
Um eine Rückerstattung zu fordern, treten Sie mit unserem Handelsvertreter über E-Mail in Verbindung. Haben Sie bitte Ihre Auftragsinformationen einschließlich die leicht verfügbare Partienummer, komplette Rechnungsadresse und die Telefonnummer, also können wir Vorlage verbessern Sie mit Ihrem Antrag.

Schädigendes oder defektes Produkt irgendwelcher oder alle mögliche fehlenden Stücke oder seine Teile, denen nicht seien Sie entsprechend, wie bestellt, versenden wir ein Ersatz- oder Anreicherungseinzelteil frühestens, das ohne Extraversandkosten zu Ihnen möglich ist.
Ersatz jedes möglichen Produktes sollte auf der Verfügbarkeit des Produktes basieren. Und dieser Prozess sollte innerhalb 30 Tage auf dem Eingang des Einzelteils durchgeführt werden.
Wenn die Vorlage bestellte, ist Einzelteil nicht mehr dann wir ersucht Sie, ein abwechselndes Einzelteil zu wählen und Schiff die selben zu Ihnen ohne Extraversandkosten zu Ihnen auszudrücken möglich.
Irgendwelche Ihrer eigenen Gründe, tragen wir nicht die Kosten des Ersatzes.